Політика конфіденційності
Остання оновлена версія: січень 2025 року
1. Загальні положення
Компанія SmartEats ("ми", "наша компанія") поважає право на приватність усіх користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо.
Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональна інформація
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
- Харчові переваги та обмеження
2.2 Технічна інформація
Автоматично збирається наступна технічна інформація:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та дата відвідування
- Файли cookie та подібні технології
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Основні цілі
- • Надання персоналізованих послуг харчування
- • Зв'язок з вами щодо ваших запитів
- • Розробка індивідуальних програм
- • Моніторинг прогресу
Додаткові цілі
- • Покращення якості наших послуг
- • Аналіз ефективності веб-сайту
- • Забезпечення безпеки сайту
- • Виконання правових вимог
4. Передача інформації третім особам
Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду і НЕ передаємо вашу персональну інформацію третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Ми можемо передавати інформацію тільки у наступних випадках:
- За вашою письмовою згодою
- Нашим довіреним сервісним партнерам (з обов'язком конфіденційності)
- У випадку правових вимог або судових рішень
- Для захисту наших прав та безпеки
5. Захист інформації
Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:
SSL шифрування
Захищені сервери
Обмежений доступ
6. Ваші права
Право на доступ
Ви маєте право запитати копію всієї персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
Право на виправлення
Ви можете попросити виправити неточну або неповну інформацію.
Право на видалення
Ви можете попросити видалити вашу персональну інформацію з наших систем.
Право на портабельність
Ви можете запитати передачу ваших даних в структурованому форматі.
7. Файли Cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері.
Ми використовуємо cookie для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу відвідуваності сайту
- Покращення функціональності
- Персоналізації контенту
Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
8. Зміни до політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас одним із наступних способів:
- Відправлення повідомлення на вашу електронну пошту
- Розміщення повідомлення на нашому веб-сайті
- Повідомлення під час наступного входу в систему
Продовження використання наших послуг після отримання повідомлення означає вашу згоду з оновленою політикою.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Email: [email protected]
Поштова адреса: Україна
Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом 30 днів.